## Užduočių ir darbų valdymas vienoje vietoje

Viskas vienoje sistemoje

Kurkite ir valdykite užduotis viename lange. Stebėkite darbų apkrovimą ir paskirstykite užduotis per kelias sekundes.

- Kurkite užduotis iš klientų pranešimų akimirksniu
- Paskirstykite atsakingiems darbuotojams vienu paspaudimu
- Sekite būsenos atnaujinimus realiu laiku
- Filtruokite ir ieškokite visose užduotyse
- Nustatykite prioritetus ir terminus

## Darbų vykdymo stebėjimas realiu laiku

Visada atnaujinta

Serfy sinchronizuoja visus darbų atnaujinimus realiu laiku. Užduočių būsenos ir darbų apkrovimas visada aktualūs.

- Momentiniai būsenos atnaujinimai
- Gyvas darbo krūvio matomumas
- Momentiniai pranešimai apie pakeitimus
- Sinchronizacija tarp mobiliųjų ir stalinio kompiuterio
- Jokio duomenų praradimo ar konfliktų

## Klientų užklausų valdymas

Informuokite klientus

Klientų pranešimai paverčiami užduotimis su visa reikalinga informacija ir SLA prioritetais.

- Klientų portalas problemų pranešimui
- Automatiniai būsenos atnaujinimai klientams
- Individualus SLA sekimas
- Klientų komunikacijos istorija
- Atsiliepimų rinkimas

## Objektų ir turto valdymas

Organizuokite savo turtą

Valdykite objektus, susiekite vartotojus ir duomenų rinkimo šablonus su konkrečiais objektais.

- Nuosavybių ir turto registras
- Šablonų susiejimas su objektais
- Objektui specifinės vartotojo teisės
- Organizavimas pagal vietą
- Turto istorijos peržiūra

## Duomenų rinkimo šablonai

Skaitmenizuokite dokumentus

Skaitmenizuokite dokumentus ir rinkite struktūrizuotus duomenis iš klientų ar darbus atliekančių darbuotojų.

- Individualus formų kūrėjas
- Nuotraukų ir parašų fiksavimas
- Privalomų laukų užpildymo tikrinimas
- Šablonų versijų valdymas
- Eksportas į PDF/Excel

## Užduočių perdavimas partneriams

Sklandus darbas su partneriais

Perduokite užduotis partneriams ir stebėkite jų vykdymą bei rezultatus.

- Partnerių portalo prieiga
- Atrinktų užduočių bendrinimas
- Veiklos stebėjimas
- Atskiro atsiskaitymo palaikymas
- Komunikacijos įrankiai

## PasiruošęPradėti?

Užsakykite nemokamą konsultaciją ir sužinokite, kaip Serfy gali optimizuoti jūsų darbų vykdymą.